當(dāng)日將扣費1800元
湯女士印象中并沒有開通過這項會員服務(wù)
但還是點擊了短信附帶的鏈接
聯(lián)系“客服”要求取消
“客服”表示自己無權(quán)取消訂閱
但可以指導(dǎo)湯女士如何操作
以避免扣費
湯女士見對方態(tài)度誠懇
沒有絲毫懷疑
便與對方加上QQ好友
通過QQ視頻聊天的方式
完全按照對方的說法一步步進行操作
對方稱只要湯女士在扣費之前
將賬戶內(nèi)余額全部轉(zhuǎn)出
扣費便無法進行
之后湯女士可以再向平臺申訴
將訂閱取消
“他說得很專業(yè)
而且指導(dǎo)我操作的時候也很流暢
當(dāng)時我完全沒有想到對方會是騙子
就一直跟著他的思路在操作”
湯女士事后回想起當(dāng)時的情形
仍是心有余悸
湯女士將自己全部存款
共計365萬元
集中到了2張銀行卡上
準(zhǔn)備向?qū)Ψ教峁┑摹鞍踩~戶”轉(zhuǎn)賬
幸好,在操作第一筆50萬元轉(zhuǎn)賬時
杭州銀行工作人員立即來電
與湯女士核實情況
提醒她可能遇到了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
并拒絕了轉(zhuǎn)賬申請
“客服”見50萬元遲遲未到賬
主動聯(lián)系湯女士詢問原因
湯女士將銀行的提醒告訴了對方
“不用管銀行,再轉(zhuǎn)一筆就正常了
盡快轉(zhuǎn)賬,不然會被扣費的”
對方教唆湯女士繼續(xù)轉(zhuǎn)賬
與此同時
湯女士接到了96110反詐電話
“你正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙
不要再進行任何轉(zhuǎn)賬操作”
湯女士這才意識到自己被騙了
立即掛斷視頻通話
接到反詐預(yù)警后
彭埠派出所反詐專員駱春渭和徐高
第一時間趕到湯女士家中
對其銀行賬戶進行止付
了解情況后
駱春渭和徐高以案說教
詳細(xì)講解了詐騙案例并剖析了對應(yīng)套路
一一回答了湯女士的疑問
直到駱春渭和徐高離開前
湯女士才松開緊緊握拳的手
“我完全沒有反應(yīng)過來是詐騙
還好96110及時打來電話
否則我還要繼續(xù)轉(zhuǎn)賬嘞”
所幸止付及時
賬戶內(nèi)的365萬元保住了!
新聞+
近期多發(fā)!警惕扣費短信詐騙
近期,多地已出現(xiàn)類似情況。不少網(wǎng)友反映收到類似短信,時間大多是在后半夜或清早,都提及市民真實姓名,稱“會員期滿,將自動扣費”,但金額不一,讓點擊網(wǎng)址或撥打電話聯(lián)系客服。
警方提醒
這是冒充客服詐騙
此類騙局和之前的
“百萬保障”到期
要扣費的騙局相似
詐騙套路
1、冒充平臺官方客服
詐騙分子通過非法渠道獲取用戶信息后,冒充平臺客服撥打電話給用戶,聲稱用戶開通了“直播會員”(或其他類似業(yè)務(wù)),現(xiàn)在已經(jīng)到期,如果不取消的話接下來將每月自動扣費,費用通常較高,如每月幾百元甚至幾千元。
2、以各種理由誘導(dǎo)轉(zhuǎn)賬
詐騙分子會以驗證銀行卡資金、“操作失誤”“驗證失敗” 等理由,要求用戶進行一系列操作。常見的手段包括讓用戶將銀行卡余額轉(zhuǎn)到指定的銀行賬戶進行驗證,或者指導(dǎo)用戶下載特定 app、點擊其發(fā)送的網(wǎng)站鏈接,聯(lián)系 “專業(yè)客服”,在 app 中綁定銀行卡;有時還會誘導(dǎo)用戶下載手機屏幕共享軟件,通過屏幕共享實時掌握用戶操作情況。
3、實施詐騙
詐騙分子以“保護用戶錢款”為由向用戶索要驗證碼,誘導(dǎo)用戶向“數(shù)字人民幣錢包充值” 進行轉(zhuǎn)賬,或讓用戶將錢款轉(zhuǎn)至指定賬戶,并承諾驗證結(jié)束后會原路返回資金。然而,用戶一旦完成轉(zhuǎn)賬,錢款便會被詐騙分子轉(zhuǎn)走,且不會返還。
警方提示
凡是自稱客服人員,以各種會員不取消會自動扣費、影響征信為由,引導(dǎo)操作“轉(zhuǎn)賬匯款”的,都是詐騙。切記,不要輕易向陌生賬號轉(zhuǎn)賬匯款,謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
來源:杭州日報綜合上城警方、警民直通車上海
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