專題:重磅!農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒發(fā)聲
鐘睒睒的“逆耳忠言”值得重視,但對錯卻不能一概而論,需要區(qū)分場景。
文| 信海光
據(jù)媒體報(bào)道,11月19日晚,農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒在江西贛州出席活動,當(dāng)被問及一系列熱點(diǎn)話題時(shí),鐘睒睒回應(yīng)稱,“我看不起直播帶貨的企業(yè)家,你可以做更有價(jià)值的東西?!薄拔艺J(rèn)為那些企業(yè)是平原型的,我的企業(yè)是垂直的,我有根。”
鐘睒睒直言“看不起直播帶貨的企業(yè)家”,瞬間引發(fā)不小爭議,也表露出老一代傳統(tǒng)企業(yè)家對近年來大火的“直播帶貨”的看法,值得關(guān)注與深思。
雖然是首富,鐘睒睒卻一向表現(xiàn)低調(diào),但在今年初遭遇網(wǎng)絡(luò)暴力之后,行事風(fēng)格似乎有所變化,開始向外界坦露心聲。8月份,鐘睒睒還接受了央視《對話》節(jié)目的長時(shí)間訪談。訪談中,他給自己定位是“理想主義者”和“理想主義的瘋子”,談了對“流量”的看法。這次在贛州的“直言”,應(yīng)該是這種風(fēng)格轉(zhuǎn)換的延續(xù),既然樹欲靜而風(fēng)不止,不如主動面對。
對于鐘睒睒?biāo)浴翱床黄鹬辈ж浀钠髽I(yè)家”,首先不應(yīng)將這句話口水化、八卦化,它實(shí)際是泛指企業(yè)家的某種行為,而不是針對具體某人,其重點(diǎn)是指帶貨的企業(yè)家,而不是指直播帶貨行業(yè)里的領(lǐng)軍人物。其言下之意是,企業(yè)家應(yīng)該把更多的精力投入到“更有價(jià)值的東西”上,而不是消耗在直播帶貨中。
作為老一代傳統(tǒng)企業(yè)家中的翹楚,鐘睒睒的“逆耳忠言”值得重視,但對錯卻不能一概而論,需要區(qū)分場景。
在直播帶貨亂象頻出,企業(yè)家癡迷帶貨的場景下,鐘睒睒確實(shí)有“看不起”的理由。企業(yè)家?guī)ж浭且环N行為,但它背后代表的卻是當(dāng)下企業(yè)界正流行的“流量依賴癥”。
很多企業(yè)家發(fā)現(xiàn),流量對企業(yè)的發(fā)展越來越重要。只要有了流量,銷量就會迅速增長,企業(yè)業(yè)績馬上就會獲得提升,新創(chuàng)辦的國貨之光甚至也能打敗雄踞市場多年的老牌外企,于是一談增長很多企業(yè)家就會陷入對流量的追逐,乃至親自上陣直播帶貨。
當(dāng)流量成癮,企業(yè)家也就直播帶貨成癮,認(rèn)為這就是經(jīng)營之道,但越陷越深之后,已經(jīng)沒有時(shí)間和精力去構(gòu)建企業(yè)真正的核心競爭力。所以鐘睒睒說,“那些企業(yè)是平原型的”。
但更多的,卻并非這種二元對立的場景。比如,有的企業(yè)面臨經(jīng)營危機(jī),或者長期找不到市場突破口,企業(yè)家無奈之下只能試試親自直播帶貨的效果,“文君當(dāng)壚,相如滌器”,或許有市場奇效也說不定,對于這類抹下面子親自上場的企業(yè)家,反而值得尊敬。
更多企業(yè)家奔赴一線直播帶貨是為了體現(xiàn)對新生事物的擁抱,對年輕消費(fèi)群體的貼近。畢竟,直播帶貨正在深刻改變零售市場的格局,深刻改變年輕消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣。它有更高效的銷售轉(zhuǎn)化,還有增強(qiáng)的消費(fèi)者體驗(yàn),是更低成本的營銷渠道,這些深刻的市場變化,是不應(yīng)該被企業(yè)家群體忽視或輕視的。
鐘睒睒是中國的企業(yè)家首富,崇尚埋頭苦干的人,但世界上還有馬斯克這一類企業(yè)家首富,他一邊不斷打破科技邊界,一邊在社交媒體上絮絮叨叨無所不談,他們都有各自的成功之道。
鐘睒睒是多年首富,他的企業(yè)根基深厚,產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)高度發(fā)達(dá),擁有極高的品牌知名度,可以不理會直播帶貨這類新興模式,僅憑慣性就可以走得很好。
對于像他一樣級別的企業(yè)家來說,鐘睒睒關(guān)于戒除流量依賴癥的提醒正當(dāng)其時(shí),企業(yè)家不應(yīng)以利潤為唯一目標(biāo),更要有超越利潤的目標(biāo),追逐流行萬勿忘記本業(yè)。
但對多數(shù)中小企業(yè)家而言,鐘睒睒的格局和視野卻又是難以模仿的,先有“平原”后有“根”也是合理成長路徑。
撰稿 / 信海光(媒體人)
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