家電維修被騙如何投訴?
遇到在電器維修中受到詐騙,可以帶著證據(jù)向消協(xié)投訴。
一種情況是把原有的電器沒有壞的零件,弄壞了。
還有修理電器要價過高。
這是央視節(jié)目中近期揭露的。
找媒體揭露這些詐騙行為。甚至可以帶著證據(jù)起訴電器維修中心。
家用電器上門安裝師傅的各種要錢套路太多,大家都是如何面對的?
對于家用電器上門安裝師傅要錢套路多這個問題,事實上是不能一概而論的,好的安裝師傅也不少!林子大了什么鳥都有,確實有一部分安裝人員打著公司規(guī)定的幌子,巧立明目亂收費,針對這種亂象,我們該如何應(yīng)對?
購買電器前多了解查詢,了解購買產(chǎn)品的安裝流程
當(dāng)我們決定要購買某個電器時,我們可以上網(wǎng)或打電話資詢這款產(chǎn)品是如何安裝的?簡單的了解一下安裝過程中需要一些什么東西,避免安裝人員向你推銷一些無用東西而產(chǎn)生額外費用。
盡量購買售后服務(wù)較好的品牌廠商的電器產(chǎn)品
一般的電器產(chǎn)品廠商都能提供上門安裝服務(wù),但這個安裝服務(wù)費用不同的廠商相差很大。一般大品牌的廠商有固定的售后服各團(tuán)隊,管理相對正規(guī),收費能出據(jù)正式發(fā)票,讓收費有據(jù)可查。私人和小廠商售賣的電器產(chǎn)品安裝一般會承包給個人,這種情況就有可能滋生一些不明的收費項目,收多少費用由安裝人員說了算。當(dāng)然任何事物不是絕對的,大廠商的安裝人員也有亂收費的,私人安裝也有好的師傅收費合理且態(tài)度特別好的,這需要我們仔細(xì)辨別。
購買電器產(chǎn)品前資詢商家哪些安裝服務(wù)是收費的,哪些服務(wù)是免費的,自己心里有底兒
對于電器的安裝服務(wù),有些服務(wù)是我們消費者應(yīng)該享有的。因此購買前先向?qū)з徣藛T打聽清楚,什么服務(wù)收費,什么服務(wù)免費?哪些配件需要另外收費?充分行使我們的知情權(quán),不合理的收費可以提出或更換商家購買,以免掉進(jìn)購買陷阱。對于安裝配件如果能自己購買就盡量自己購買。
如果擔(dān)心被坑,盡量購買能自己找人安裝的電器產(chǎn)品
有的電器產(chǎn)品安裝服務(wù)遵循自愿原則,可以不要廠商安裝,通過自己找熟人和朋友來安裝,這樣也可以避免安裝人員套路多而多收費的情況。但對于一些牽涉到安全的電器產(chǎn)品:如燃?xì)忸惍a(chǎn)品、電熱水器等產(chǎn)品,如果安裝不合格容易導(dǎo)致安全事故,這類產(chǎn)品盡量還是找有資質(zhì)的安裝人員安裝。
現(xiàn)實生活電器安裝服務(wù)中難以避免亂收費現(xiàn)象,實際安裝中還需我們自己擦亮眼睛仔細(xì)辨別,避免多花錢和花冤枉錢!但我們要相信技術(shù)好、品行好的安裝師傅還是挺多的,安裝過程中我們應(yīng)尊重安裝技術(shù)人員,聽取他們的合理化建議,人與人之間相互尊重信任,現(xiàn)實生活中就不會有那么多的套路和陷阱!生活會更美好!
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