有人在網(wǎng)店買(mǎi)過(guò)家電,送上樓嗎?
京東,淘寶都買(mǎi)過(guò),一般大件電器都會(huì)送上樓,商品介紹里也有說(shuō)明,也可以咨詢(xún)客服確認(rèn)。京東是自己的快遞員,會(huì)送上樓。淘寶不送上樓,直接拒簽,淘寶會(huì)支持全款退貨,店家會(huì)給你解決,因?yàn)榭爝f費(fèi)很貴。如果商品介紹里有說(shuō)明不上樓或者需要加錢(qián)上樓,就沒(méi)辦法,所以買(mǎi)前仔細(xì)看商品介紹,不確定問(wèn)客服。
什么時(shí)候你覺(jué)得智能家電確實(shí)為你帶來(lái)了方便?
開(kāi)始接觸到智能家電是為了解決關(guān)燈不下床。
然后買(mǎi)了一個(gè)遙控翹板開(kāi)關(guān)帶一個(gè)遙控器。
后來(lái)就接觸到了小米的設(shè)備,然后就一發(fā)不可收拾?,F(xiàn)在家里基本上燈的開(kāi)關(guān)很少去碰了,開(kāi)關(guān)電視基本用小愛(ài),加濕器和飲水機(jī)基本自動(dòng)開(kāi)關(guān)。
我家去年裝修,選擇了兩種智能家電產(chǎn)品。分別是智能鎖加電子貓眼和智能馬桶,掃地機(jī)器人我們認(rèn)為智能程度有待提高所以沒(méi)有選購(gòu)。
智能鎖的方便之處不言而喻。幾年前老公有一次燉著梨湯去樓下買(mǎi)冰糖,結(jié)果忘記帶鑰匙??回不了家了,我在上班,一時(shí)半會(huì)也趕不回家。那一通著急啊。
這樣的事情自從換了智能鎖以后再也沒(méi)有發(fā)生過(guò)。家里人,每人錄一個(gè)指紋,再也不用擔(dān)心出門(mén)忘帶鑰匙,到了門(mén)口手里拎著東西也不用翻包翻兜找鑰匙。
電子貓眼的智能功能我們目前沒(méi)有使用,但就是簡(jiǎn)單的一個(gè)電子功能,就已經(jīng)覺(jué)得方便很多。來(lái)人一按門(mén)鈴,就會(huì)啟動(dòng)視頻,屋里的人還沒(méi)走到門(mén)邊就能通過(guò)屏幕把門(mén)外看的清清楚楚,再也不用像以前一樣,趴在貓眼瞇著眼睛看半天了。
現(xiàn)在我們?cè)絹?lái)越依賴(lài)馬桶的智能功能,在別人家上完廁所老忘記沖馬桶,冬天一坐下去,冰的自己嚇一跳,每次大號(hào)完了,習(xí)慣的希望能用水洗一洗,所以在外面上完大號(hào)就后悔,怎么就不能忍到家里再上呢?
所謂科技改變生活,希望科技界能研發(fā)出更多更實(shí)用的智能電器,不要炒概念,多了解生活中的需求,真正使智能改變我們的痛點(diǎn)。
我們正身處物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,智能設(shè)備已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面,我們的生活、學(xué)習(xí)方式甚至思維方式都被深深的改變了。從個(gè)人的智能手機(jī)、可穿戴設(shè)備到家庭使用的智能電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)云等等,我們的生活也因此發(fā)生了變化。我們能深切的感受到智能家居正在走進(jìn)普通的家庭。以往的智能家居往往意味著高價(jià)格、安裝施工復(fù)雜,普通民眾可望不可及。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代賦予智能家居新的生命,而各大廠商也在做著這樣的探索。我們春泉節(jié)能也在思考,普通用戶(hù)是否也能夠享受到智能家居的便利,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的智能家居是否也可以擁有優(yōu)良的用戶(hù)體驗(yàn)?
真正的智能家居產(chǎn)品應(yīng)該是什么?我們既是智能家居的產(chǎn)品經(jīng)理,同時(shí)我們也是用戶(hù),產(chǎn)品的體驗(yàn)者。因此我們也要經(jīng)常切換角色,去想這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該做成什么樣子?總結(jié)歸納如下幾點(diǎn):
質(zhì)量穩(wěn)定
很多家庭的電器是剛需,比如家里的照明,每天都要用,很高頻,而且需要持續(xù)很多年使用。但是我只能開(kāi)關(guān)壞了,家里兩天沒(méi)有照明,那我會(huì)很惱火,所以對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性要求很高,這點(diǎn)毋庸置疑;而且這些電器肯定要用很長(zhǎng)時(shí)間,要是一年修個(gè)幾次,你也會(huì)很惱火。
外觀設(shè)計(jì)
這一點(diǎn)不需多說(shuō),不美觀的產(chǎn)品是很讓用戶(hù)買(mǎi)單的,況且現(xiàn)在一套智能產(chǎn)品都比普通產(chǎn)品貴很多。質(zhì)量可靠和美觀時(shí)尚一定是任何家居產(chǎn)品的必須條件。
“買(mǎi)櫝還珠”的故事大家從小就聽(tīng)說(shuō)過(guò),這則寓言大意是說(shuō)古時(shí)候有個(gè)人買(mǎi)了珠寶后,只取其櫝(盒子),而把珠子還給了賣(mài)者。它的主要意思是在向人們揭示買(mǎi)者(消費(fèi)者)的不識(shí)貨,諷刺那些不知輕重,知識(shí)淺薄的愚笨之人。雖然覺(jué)得買(mǎi)珠人確實(shí)有點(diǎn)荒唐可笑,但是一直都在思考一個(gè)問(wèn)題,櫝與珠,相差如此懸殊,絕非一個(gè)笨字概括那樣簡(jiǎn)單。為什么會(huì)有櫝比珠珍貴的認(rèn)識(shí)錯(cuò)位呢?所以認(rèn)為,主觀上可能是買(mǎi)者知識(shí)的欠缺,但客觀上肯定是櫝所用材質(zhì)極好,或者做工精良,或者圖案裝飾精美絕倫,不然不會(huì)讓買(mǎi)者愛(ài)不釋手,即盒子的做工如果不是相當(dāng)出色,不會(huì)讓人產(chǎn)生舍本逐末的想法。當(dāng)初的盒子可用今天的名詞包裝來(lái)替代,珠子可稱(chēng)為產(chǎn)品,買(mǎi)櫝還珠與其說(shuō)是買(mǎi)珠人(消費(fèi)者)的失敗,倒不如說(shuō)是制造者的成功。換句話(huà)說(shuō),就是包裝及其包裝設(shè)計(jì)者的成功。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步、生活水平的提高,人們對(duì)美的追求不斷上升,過(guò)時(shí)的包裝理念及其包裝制品也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足人們的審美需求,美觀,個(gè)性化的包裝需求越來(lái)越為人們所推崇,一個(gè)成功的包裝設(shè)計(jì),不僅僅是保護(hù)產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者讓其購(gòu)買(mǎi),更多的是認(rèn)識(shí)企業(yè)及其豐富的企業(yè)文化。
方便快捷的操作
這是的對(duì)智能化系統(tǒng)一個(gè)更高的要求,也是業(yè)內(nèi)經(jīng)常提到到場(chǎng)景化操作。我們回家絕對(duì)不是掏手機(jī)出來(lái)把燈打開(kāi),把空調(diào)打開(kāi),我覺(jué)得是一定偽需求的,這不是方便快捷的操作。真正的方便快捷的操作,應(yīng)該是在我進(jìn)門(mén),最觸手可及的地方,快速把家里所有電器達(dá)到我最習(xí)慣最舒適的狀態(tài)。 甚至不用我動(dòng)手,我一到家,系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)整到我最舒適的狀態(tài)。這也就是我們常說(shuō)的場(chǎng)景和聯(lián)動(dòng)。
我還是舉一個(gè)例子,“云開(kāi)關(guān)”實(shí)現(xiàn)對(duì)燈具照明的智慧節(jié)能管理,無(wú)論忘關(guān)什么電器,均可通過(guò)手機(jī)一鍵關(guān)閉。也可對(duì)不同時(shí)間、不同環(huán)境的光照度進(jìn)行精確設(shè)置和合理管理,使家中整個(gè)照明系統(tǒng)可以按照經(jīng)濟(jì)有效的最佳方式來(lái)準(zhǔn)確運(yùn)作,能夠最大限度地節(jié)約能源。
智慧家庭,設(shè)備與人的交互性
現(xiàn)在微信的使用者上到老下到小,為什么這么多人用,而且極其有粘性,它的粘性就是滿(mǎn)足人與人的溝通需求,這對(duì)智能家居是一個(gè)更高層次的需求,你的產(chǎn)品,裝在家里的,要讓人經(jīng)常去用它,產(chǎn)品有粘性,就要發(fā)揮到家庭與外界的溝通功能。
那什么是家庭與成員的溝通呢,我先舉個(gè)簡(jiǎn)單例子,我今天不回去吃飯,我通常發(fā)個(gè)微信給我家人,這是人跟家庭的溝通。對(duì)于這一點(diǎn),我們?cè)O(shè)計(jì)一款智慧家庭app,家里人出去,才發(fā)現(xiàn)家里空調(diào)沒(méi)有關(guān),燈也忘了關(guān),于是想起來(lái)可以用手機(jī)就可以遠(yuǎn)程操控,這些問(wèn)題就完全解決了,讓人跟設(shè)備的交互的是這個(gè)粘性就逐漸提高了。 尤其是在到來(lái)的五一假期,更有可能出現(xiàn)這些問(wèn)題,有了春泉節(jié)能的智慧家庭app完全不用擔(dān)心。再比如說(shuō)我下班家里的人回來(lái),您早已經(jīng)在他們下班之前,已經(jīng)用手機(jī)定時(shí)把空調(diào)打開(kāi),并調(diào)試到了適宜的溫度,家人一到家就感受到了暖暖的愛(ài)意,整個(gè)心情就好了。這就是我認(rèn)為的人與家庭的溝通。
那什么是人與設(shè)備的溝通呢?春泉智慧家庭APP,智能家居移動(dòng)的交互工具,可實(shí)現(xiàn)空調(diào),照明,家用電器的智能化管理,無(wú)論你身在何處,均可通過(guò)手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程操控,也可設(shè)置離家,回家,會(huì)客,節(jié)能等二十個(gè)智能場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)一鍵控制家中的電器。隨便舉個(gè)例子,對(duì)空調(diào)溫限的管理,夏天空調(diào)每調(diào)1度,可節(jié)能8%-10%,當(dāng)你選擇啟用這個(gè)功能并設(shè)置了夏季制冷最低溫度和冬季采暖最高溫度時(shí),就達(dá)到了避免空調(diào)過(guò)度使用的目的。
站在顧客的角度,顧客站在設(shè)計(jì)者的角度,每一個(gè)視角都會(huì)有不同的體驗(yàn)。春泉就是在不斷轉(zhuǎn)換角度,用不同的視角去發(fā)現(xiàn),來(lái)創(chuàng)造。提高人與家庭的交互,加強(qiáng)人與設(shè)備的粘性,我們春泉幫大家實(shí)現(xiàn)心里的那個(gè)美夢(mèng)。
到此,以上就是小編對(duì)于智能家電搬回家能用嗎的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于智能家電搬回家能用嗎的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。