樓上住戶把衛(wèi)生間改成了客廳，把陽臺改成了衛(wèi)生間，結(jié)果導(dǎo)致樓下漏水……近日，海淀區(qū)一位居民就遇到了這樣的奇葩事。社區(qū)第一時間入戶走訪，通過社區(qū)、街道、區(qū)房管局三方聯(lián)動，快速化解了鄰里間的糾紛。

李女士家漏水

“樓上漏水、樓下遭殃，真是不知道該怎么辦了……”不久前，家住魏公村8號院1號樓的李女士因為陽臺漏水發(fā)愁，不知從哪天開始，她家陽臺屋頂頻繁漏水，嚴重影響到了一家人的正常生活。她向廠洼第一社區(qū)打去求助電話，希望社區(qū)能幫忙解決問題。

接到李女士投訴后，社區(qū)第一時間到現(xiàn)場了解情況。只見李女士家小陽臺的屋頂上，出現(xiàn)了一片片陰濕的痕跡。經(jīng)過入戶查看、了解原委，社區(qū)工作人員得知，原來是李女士家樓上的住戶因為覺得自家客廳小，便把室內(nèi)的衛(wèi)生間也改成了客廳，把小陽臺改成了衛(wèi)生間。由于小陽臺上原本沒有上下水管道，防水又沒做到位，這才導(dǎo)致李女士家漏水。

樓上陽臺被改成衛(wèi)生間

社區(qū)了解情況后，立即與樓上住戶進行協(xié)商，樓上住戶的態(tài)度卻并不積極。李女士只好再次投訴，要求樓上住戶把陽臺恢復(fù)原樣。社區(qū)多次上門，卻一直無法聯(lián)系到樓上住戶。