隨著最后一秒鐘的滴答聲響起，各大電商平臺的交易額紛紛刷新紀錄，雙11順利收官。

11月15日，阿里巴巴也發(fā)布2025財年Q2財報，財報顯示，阿里巴巴季度收入2365.03億元，同比增長5%。

核心業(yè)務方面，7-9月，淘天訂單量同比雙位數(shù)增長，88VIP會員數(shù)雙位數(shù)增長至4600萬。值得注意的是，財報透露，今年雙11期間，淘寶天貓買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高。

阿里巴巴集團CEO吳泳銘表示，“本季度，淘天業(yè)務持續(xù)對用戶體驗進行投入，豐富產(chǎn)品供給，以更好地服務消費者。我們與科技同業(yè)建立長期合作，拓展淘寶和天貓平臺上的支付和物流服務，預期對平臺整體帶來顯著增量效應?！?/p>

今年雙11市場將迎來全新的競爭格局，平臺告別全網(wǎng)最低價，雙11大促時間拉長。頭部電商平臺互聯(lián)互通加速，平臺間購物流程順暢度提升。一系列發(fā)展和改革舉措出臺，擴內(nèi)需促消費政策落地。

雙11買家數(shù)創(chuàng)歷史新高，互聯(lián)互通帶動新交易用戶明顯增長

財報顯示，本季度營收2365.0億元，同比增長5%；凈利潤為435.47億元（62.05億美元），同比增長63%。

經(jīng)調(diào)整EBITA（一項非公認會計準則財務指標）同比下降5%至405.61億元（57.80億美元）。截至2024年9月30日止(本季度)，非公認會計準則凈利潤為365.18億元（52.04億美元），相較2023年同期的401.88億元下降9%。

具體業(yè)務方面，本季度，淘天集團訂單量同比雙位數(shù)增長，帶動線上GMV增長。高購買力人群88VIP會員數(shù)同比雙位數(shù)增長，規(guī)模達到4600萬。

今年的雙11是電商平臺互聯(lián)互通的重要節(jié)點。淘寶天貓通過與微信支付的合作，進一步打破了平臺間的壁壘。

雙11前夕，淘天通過松綁“僅退款”、上線退貨寶、上線體驗分等一系列舉措。9月，淘寶宣布接入微信支付，并在9月27日正式向消費者開放。此外，淘寶在微信端內(nèi)的直接購物功能也在10月8日正式上線。這意味著，消費者可以在微信APP內(nèi)直接完成淘寶購物，無需跳轉(zhuǎn)回淘寶App。這些功能的推出也為淘寶帶來了更多的流量和用戶。財報顯示，淘天新交易用戶的明顯增長。

財報數(shù)據(jù)顯示，雙11期間淘寶天貓GMV（成交總額）實現(xiàn)增長，買家數(shù)量創(chuàng)歷史新高，全周期有589個品牌成交額破億，刷新歷史紀錄。

吳泳銘在業(yè)績會上表示，在當前經(jīng)濟背景下，一系列國家級和地方級的財政與貨幣政策刺激措施，配合家電、汽車等產(chǎn)品的購買補貼計劃，正在刺激相關(guān)領(lǐng)域的增長和銷售。這些措施不僅有利于短期內(nèi)提振市場，還有助于長期消費的恢復和增強。同時，品牌商家和工廠通過優(yōu)化庫存，改善了財務狀況，進而促進了新品研發(fā)，對以品牌旗艦店為主的電商平臺產(chǎn)生積極影響，有望持續(xù)帶動消費趨勢。

業(yè)績會顯示，阿里巴巴計劃通過加強核心能力投資、優(yōu)化用戶體驗以及擴展商品種類，來提升市場競爭力。具體措施包括增加商品供應的多樣性和競爭力，投資于人工智能相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù)，改善售后服務、物流體驗和前端用戶界面。同時，也關(guān)注與合作伙伴微信支付的協(xié)同效應，預期這將帶來用戶量的顯著增長，盡管短期內(nèi)可能會有交易量的波動。

阿里云收入較前數(shù)個季度加速增長，本地生活集團虧損同比收窄

針對淘天平臺未來幾個季度的投資戰(zhàn)略及用戶增長策略，管理層在業(yè)績會上強調(diào)了在提升用戶體驗和商家供給上的持續(xù)投入。同時，接入新的支付方式預計能促進新用戶增長和流程效率提升。集團整體策略處于投資期，關(guān)注投資效率并期待通過提升CMR進行更大規(guī)模投資。

財報顯示，阿里云收入較前數(shù)個季度加速增長，公共云產(chǎn)品收入實現(xiàn)雙位數(shù)增長，AI相關(guān)產(chǎn)品收入實現(xiàn)三位數(shù)增長。吳泳銘表示，“我們對核心業(yè)務的前景較過往更有信心，并將繼續(xù)投入以支持長期增長?！?/p>

財報顯示，聚焦“云+AI”一體化發(fā)展，阿里云商業(yè)化收入增長加速，季度收入同比增長7%，繼續(xù)由公共云雙位數(shù)增長驅(qū)動，AI相關(guān)產(chǎn)品收入已連續(xù)五個季度實現(xiàn)三位數(shù)同比增長；經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長89%。

今年云棲大會上，阿里云全面升級AI基礎(chǔ)設(shè)施，降低API調(diào)用費率?！癆I驅(qū)動”戰(zhàn)略落地一年來，阿里旗下多個業(yè)務發(fā)力AI。淘寶面向所有商家上線AI產(chǎn)品“生意管家”，今年雙11累計服務400萬商家。近期阿里國際發(fā)布了大規(guī)模商用的翻譯大模型。財報顯示，自2023年首次開源至2024年9月30日，在Hugging Face社區(qū)已有超過7萬個衍生模型是基于通義家族而開發(fā)。

出海業(yè)務繼續(xù)增長。財報顯示，本季度，阿里國際數(shù)字商業(yè)集團收入同比增長29%，速賣通、Trendyol速賣通Choice業(yè)務單位經(jīng)濟效益環(huán)比改善。速賣通和菜鳥之間增強協(xié)同，速賣通平均履約時長環(huán)比顯著縮短?？缇澄锪髀募s解決方案收入增長，帶動菜鳥季度收入同比增長8%。

本季度，本地生活集團收入同比增長14%至177.25億元（25.26億美元），由高德和餓了么訂單增長，以及市場營銷服務收入增長所帶動。本季度，受惠于運營效率改善和業(yè)務規(guī)模提升，本地生活集團虧損同比收窄。今年10月國慶假期期間，高德的日活躍用戶峰值超過3億，創(chuàng)歷史新高。大文娛集團的收入為56.94億元（8.11億美元），同比下降1%。大文娛集團的虧損同比收窄。

新京報貝殼財經(jīng)記者程子姣

編輯 覃澈

校對 趙琳