來源：中國經(jīng)營報

　　文 李靜

　　遇到問題，打開搜索引擎，是過去很多年互聯(lián)網(wǎng)用戶的固定使用習(xí)慣。隨著AI大模型技術(shù)快速發(fā)展，搜索引擎也迎來全新變革，AI 搜索應(yīng)運而生。人們不再需要苦思關(guān)鍵詞，直接把問題給到AI搜索，AI搜索不僅能提供答案，還能對檢索到的答案進行總結(jié)。

　　“AI搜索正在逐漸蠶食傳統(tǒng)搜索的市場份額，變成一個新的主流流量入口?！敝档觅I科技CTO王云峰在接受《中國經(jīng)營報》記者采訪時說道。

　　市場普遍認為，生成式AI正在重塑搜索的體驗；同時，AI搜索的流量入口價值，也得到了行業(yè)的認可。2024年，在國內(nèi)市場中，百度、360等傳統(tǒng)搜索引擎，將AI能力嵌入到原有搜索引擎中，同時，它們還推出獨立的AI搜索產(chǎn)品。另外，一批新勢力也加入AI搜索市場中。新老勢力們正在共同熱火朝天地探索著AI搜索的終極形態(tài)。

　　用戶習(xí)慣：從被“馴化”到回歸

　　在使用傳統(tǒng)搜索引擎時，用戶需要對問題進行精煉，提取出多個關(guān)鍵詞后然后進行搜索。但搜索復(fù)雜性的問題，往往需要多個關(guān)鍵詞的疊加，在搜索過程中，關(guān)鍵詞優(yōu)先級混亂或被自動省略均會導(dǎo)致不準確的搜索結(jié)果，更需要用戶逐一瀏覽、篩選。

　　360方面告訴記者，傳統(tǒng)搜索引擎背后的技術(shù)是上一代的NLP算法，無法處理超過40個字的關(guān)鍵詞，并且搜索詞越長，匹配效果越差。而大模型加持后的AI搜索，可以準確識別用戶意圖，充分理解4000字甚至是400萬字的搜索詞。

　　北京大數(shù)據(jù)協(xié)會理事、融信數(shù)聯(lián)首席科學(xué)家張廣志指出：“過去1年中，搜索最主要的變化體現(xiàn)在，大模型搜索產(chǎn)品能提供精確的、最有價值的結(jié)果，直接給用戶最想要的內(nèi)容，而不是讓用戶找來找去?！?/p>

　　阿里巴巴智能信息事業(yè)群副總裁周曉鵬在接受采訪時表示，搜索引擎的核心價值是連接用戶與他們尋求的信息，AI搜索重塑了信息獲取方式，讓用戶與信息的距離趨近于零，這是AI搜索未來擁有廣闊前景的核心基礎(chǔ)。

　　由于AI搜索更簡單，也更符合人類提出問題尋找答案的本質(zhì)需求，逐漸受到用戶的歡迎。韓暉是湖北某大學(xué)的大一新生，在完成很多課程的作業(yè)時，他都會先用豆包、文小言等AI搜索產(chǎn)品。

　　韓暉對記者說道：“我們宿舍的同學(xué)都在用AI搜索，大家相互之間也會推薦好用的AI產(chǎn)品?！?/p>

　　根據(jù)第三方研究機構(gòu)Gartner的預(yù)測，到2026年，傳統(tǒng)搜索引擎的訪問量可能下降25%。

　　市場格局：新玩家入局、獨立AI搜索產(chǎn)品涌現(xiàn)

　　隨著AI大模型的發(fā)展和市場的變化，傳統(tǒng)搜索引擎公司也在積極融合AI能力。例如，在百度、360搜索問題時，提供的第一個答案都來自“AI智能回答”。

　　2024年，AI搜索領(lǐng)域還有一個明顯的現(xiàn)象，就是獨立AI搜索產(chǎn)品的涌現(xiàn)。百度和360雖然在搜索引擎中集成了AI能力，但仍然選擇單獨再做一款獨立的AI搜索產(chǎn)品。

　　在百度和360之外，更多新面孔也加入了AI搜索的賽道。阿里巴巴、字節(jié)跳動、B站、昆侖萬維（維權(quán)）等公司紛紛結(jié)合自身產(chǎn)品和平臺生態(tài)推出AI搜索產(chǎn)品，另外還有不少創(chuàng)業(yè)公司推出AI搜索產(chǎn)品，一些垂類公司也推出了垂類細分市場的AI搜索。

　　賽迪研究院在2024年11月發(fā)布的《AI搜索行業(yè)發(fā)展報告》指出，AI搜索的崛起不僅是對搜索算法的優(yōu)化，更是對用戶信息檢索方式的一次根本性重塑。隨著新玩家先后入場，傳統(tǒng)搜索市場的“寡頭效應(yīng)”正在被逐步打破。

　　目前，市場上AI搜索發(fā)展情況呈現(xiàn)各有特長的趨勢。例如，ChatGPT側(cè)重結(jié)合AI給出總結(jié)的答案；Perplexity側(cè)重對搜索結(jié)果的AI整理；Genspark側(cè)重生成更豐富的內(nèi)容，豐富到能針對不同的引導(dǎo)思考關(guān)鍵詞，再次給出完整系統(tǒng)的AI整理報告。

　　“不同的AI搜索方向都會有自己的客戶群體，同一用戶有時針對特定的問題可能會去能直接給出精確答案的平臺，或者能給出分析報告式結(jié)果的平臺?！睆垙V志對記者說道。

　　另外值得關(guān)注的是，類似小紅書、知乎、什么值得買這樣偏私域的社區(qū)平臺也推出了垂類AI搜索產(chǎn)品，因為它們擁有大量獨有的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)容和用戶生成內(nèi)容，這些內(nèi)容不僅可以作為 AI 搜索的語料，還可以縮短用戶獲取優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的路徑，提升搜索效率。上述報告認為，由它們推出的垂類AI搜索產(chǎn)品，未來將逐步分流傳統(tǒng)搜索用戶，并有望孵化出現(xiàn)象級產(chǎn)品。

　　技術(shù)迭代：搜索不是終點而是起點

　　隨著大模型各項相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，AI搜索在過去的一兩年時間得到了快速發(fā)展。360公司相關(guān)負責(zé)人對記者表示，如果把“AI含量”和“AI能力”兩個指標相結(jié)合，可以大致把AI搜索引擎的發(fā)展劃分為三個階段。2022年年底到2023年年初的AI搜索引擎1.0時代，處于“搜索結(jié)果 + LLM摘要”階段，依舊以傳統(tǒng)關(guān)鍵詞搜索與排序為主，LLM只做簡單的“答案提煉”；2023年年中到2024年下半年是搜索引擎2.0，AI原生搜索引擎雛形階段，從底層架構(gòu)（抓取、索引、知識庫、語義排序、生成）融入大模型思維，引入對話式交互和多模型協(xié)同機制，具備更高智能化和對噪聲的過濾糾偏能力；從2024年年末開始，是AI搜索引擎3.0，AI搜索進入多模態(tài)內(nèi)容創(chuàng)作引擎、多模態(tài)與跨場景深度融合階段。

　　“但需要說明的是，截至目前，幾個階段還處于共存的狀態(tài)，但在可見的未來，AI搜索都會進化到3.0階段。”360公司相關(guān)負責(zé)人強調(diào)道。

　　回顧過去一年，AI時代下的搜索框已經(jīng)突破了傳統(tǒng)搜索的束縛，不再局限于簡單的文字搜索，而是可以提供包括文本、圖片、音視頻等在內(nèi)的跨模態(tài)搜索體驗，并逐漸演化為集搜索、 存儲、整合、提煉、創(chuàng)作于一體的全能型智能助手。比如，一些AI搜索已經(jīng)在嘗試“拍照即可提問”?！癆I搜索從最初只能給出問答結(jié)果，到逐步能給出參考來源，再到后來能夠給出多維度對答案的整理，比如答案大綱、擴展報告等?！睆垙V志對記者說道，2025年通用AI搜索給出的結(jié)果會更加準確。并且，AI搜索周邊功能會更全面，每一個周邊功能都是最強的AI搜索會勝出?！耙驗橛脩魧I搜索引擎的需求，不會只是一個AI搜索引擎，而是具備通用人工智能能力或者超級人工智能能力的AI搜索引擎?！?/p>

　　360公司相關(guān)負責(zé)人亦表示，搜索并不是用戶需求的終點。很多時候，用戶需要的是從問題檢索到內(nèi)容創(chuàng)作的“生產(chǎn)閉環(huán)”，形成完整工作流。

　　2024年年末，很多AI搜索產(chǎn)品正在接入或者考慮接入，能夠承載搜索結(jié)果的周邊服務(wù)能力。

　　昆侖萬維董事長兼CEO方漢表示：“從目前的情況來看，訓(xùn)練的Scaling Law（規(guī)?；▌t）其實還是有所放緩的，但是基于慢思考的、推理的Scaling Law又開始涌現(xiàn)。AI 搜索的產(chǎn)品形態(tài)只是一個暫時的形態(tài)，為了讓傳統(tǒng)搜索引擎用戶，能夠很順暢地遷移到新形態(tài)的 AI 搜索上去。但是隨著技術(shù)和產(chǎn)品的迭代，相信新的交互形式、新的產(chǎn)品形式都會在 AI 搜索上展現(xiàn)。大家現(xiàn)在都在卷模型的指標。以后當技術(shù)進步放緩的時候，產(chǎn)品就會介入。長期來看，改變世界的是產(chǎn)品?！?/p>